プライバシーポリシー
株式会社みどり庭園設計（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する造園設計、庭園施工、維持管理、相談対応その他これらに付随するサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 会社情報
事業者名：株式会社みどり庭園設計
所在地：〒371-0846 群馬県前橋市元総社町1丁目11-6
電話番号：+81 27-255-6842
メールアドレス：[email protected]
2. 収集する情報および取得方法
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報等を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- ご依頼内容、相談内容、施工場所に関する情報、見積・契約・請求に関する情報
- お問い合わせフォーム、電話、メール、名刺交換、打合せ等を通じてご提供いただく情報
- 現地調査、写真撮影、図面作成、施工管理、アフターサービスの過程で取得する情報
- ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得する情報（IPアドレス、Cookie、閲覧履歴、端末情報、アクセス日時、リファラ情報等）
- 採用応募者に関する情報（氏名、連絡先、職歴、学歴、資格、応募書類等）
当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。また、要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を得たうえで取得します。
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、契約の締結・履行、施工・設計・維持管理の実施
- お問い合わせ、見積依頼、資料請求、現地調査、アフターサービスへの対応
- 本人確認、連絡、通知、請求、支払処理、返金、与信管理
- サービス品質の向上、業務改善、顧客満足度向上のための分析
- 当社サービス、イベント、キャンペーン、メンテナンス等に関する案内
- 採用選考、連絡、入社手続、採用後の人事管理
- 不正アクセス、改ざん、迷惑行為等の防止および対応
- 法令に基づく対応、権利行使および義務履行
- 上記に付随する目的
当社は、利用目的を超えて個人情報を取り扱う必要がある場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るか、その他適法な根拠がある場合に限り取り扱います。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当社は、日本の法令に基づき、以下の考え方に従って個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 当社の正当な利益のために必要な範囲で取り扱う場合
なお、個人情報保護法における「要配慮個人情報」や「個人関連情報」については、法令に従い適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託に伴い、委託先に必要な範囲で提供する場合
- 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
- 共同利用を行う場合で、法令上必要な事項をあらかじめ公表している場合
当社が業務を外部に委託する場合、委託先に対し必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。具体的には、施工協力会社、配送業者、ITシステム提供事業者、会計・法務等の専門家に対して、必要最小限の範囲で情報を取り扱わせることがあります。
6. 外国にある第三者への提供
当社は、原則として外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に従い、当該第三者に関する必要な情報の確認、本人同意の取得その他必要な措置を講じます。
当社が利用するクラウドサービス、メール配信サービス、解析ツール等の一部において、国外のサーバーでデータが保管・処理される可能性があります。その場合であっても、当社は個人情報保護法に従い、適切な管理措置を講じます。
7. 個人情報の保存期間
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令により保存が義務付けられる期間に限って保有します。保存期間の例は以下のとおりです。
- 契約・請求・会計関連情報：法令で定められる期間
- お問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- 施工・維持管理に関する記録：アフターサービスおよび品質管理に必要な期間
- 採用応募情報：採用選考終了後、合理的な期間
保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化します。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 開示
- 訂正、追加または削除
- 利用停止または消去
- 第三者提供の停止
- 利用目的の通知
- 一部の情報についてのデータポータビリティに類する提供の求め
- 正当な理由がある場合の異議の申立て
これらの請求を行う場合は、後記の問い合わせ先までご連絡ください。法令に基づき、本人確認を行ったうえで、合理的な範囲で対応します。なお、請求内容によっては、法令上応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人は、同意に基づいて個人情報が取り扱われている場合、いつでも同意を撤回することができます。撤回をご希望の場合は、後記の問い合わせ先までご連絡ください。
ただし、同意の撤回は、撤回前に適法に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。また、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談の申立て
当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報に関するお申し出は、後記の問い合わせ先までご連絡ください。
また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談・申立てを行うことができます。
11. 安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
- 通信の暗号化、端末の適切な管理
- 委託先の選定および監督
- 従業者に対する教育・研修
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 定期的な点検および見直し
万一、漏えい等の事案が発生した場合には、法令に従い、速やかに必要な対応を行います。
12. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
株式会社みどり庭園設計
住所：〒371-0846 群馬県前橋市元総社町1丁目11-6
13. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年7月13日